お支払い方法
サイクリング料金のお支払いは、銀行振込 または クレジットカード払い からお選び頂けます。
銀行振込
ネット予約、または電話でご予約後、下記口座への銀行振込をお願い致します。
予約フォームよりお申込み頂いた方は、自動返信メールにも銀行口座を記載しております。
お振込みの際、振込み名義人が「ご予約者氏名」になるようにしてください。
＊ご予約者氏名とお振込み名義氏名が異なる場合は、ご連絡ください。
● 京都銀行
亀岡支店 普通口座 ３６０１３４４
口座名義 株式会社ホヅグリッターズ
振込手数料は、誠に申し訳ございませんがお客様ご負担でお願いします。
クレジットカード払い
ネット予約のみクレジットカード払いが可能です。
VISA、Mastercard の２種類からお選びください。
＜クレジットカード払い注意点＞
・VISA、Mastercardをお持ちでない方は、銀行振込をお願いします。
・カードの決済金額の確定は、ご参加日となります。
ネット予約後もサイクリングご参加日まで、参加人数、参加日、コース（時間帯）の変更が可能です。
＜人数追加の場合＞
追加人数分のクレジットカード払いはできませんのでご了承ください。
追加人数分の料金は、銀行振込、または当日現金払いで対応させて頂きます。
例：参加料金1900円×3人＝5700円でネット予約後、２人追加した場合
1900円×3人＝5700円 ← クレジットカード払い
1900円×２人＝3800円 ← 銀行振込or当日現金払い
※全員分をクレジットカードで払いたい場合は、予約の取り直しという形で対応も可能です。
ご相談ください。
＜人数減少の場合＞
減少後の人数でクレジットカード払いとなります。
例：参加料金1900円×６人＝11400円でネット予約後、２人減少した場合
1900円×４人＝7600円 ← クレジットカード払い
※キャンセル料が発生した場合は、キャンセル料も含めた金額での決済となります。
その他
上記支払い方法が難しい場合は、ご相談ください。
ネット予約で【銀行振込】をご選択いただき、「その他ご質問など」の欄にご相談内容をご記入ください。
予約の手順
ネットからのご予約
右のボタンをクリックし、
参加ご希望のツアーをお選びください。
カレンダーが表示されますので、ご希望の日にちをクリックし、
ご予約手続きへとお進みください。
＊お客様のメール（携帯、PC）の迷惑メール設定をご確認ください。
迷惑メールの設定がされたままですと当社からの返信メールが届かない場合があります。
お申込から2日間経過しても当社からの返信メールが来ない場合は、大変お手数ではありますが、
当社に直接ご連絡ください。0771-20-1116
予約確定のメールが届きます。クレジットカード払いの方は、予約完了です。
参加料金の銀行振込みを選んだ方は、予約確定のメール到着後５日以内を目途に人数分の料金をお振込みください。
代表者の方が当社銀行口座に人数分の料金をお振込みください。
お振込みの際、振込み名義人が「ご予約者氏名」になるようにしてください。
※ ご予約者氏名とお振込み名義氏名が異なる場合は、ご連絡ください。
※ ５日以内のお振込みが無理な場合は、ご連絡ください。
振込先は、このページ上部に記載しております。予約確定メールにも銀行口座を記載しております。
ご入金確認後、当社よりメールにて連絡をいたします。
入金日とご参加日が近い場合、入金確認の連絡が間に合わないことがあります。
お振込み頂いた際の控えを当日お持ちください。
電話でのご予約
０７７１－２０－１１１６にお電話ください。
予約する場合は、代表者の方が、下記項目をお伝えください。
1. 参加日
2. 希望されるツアー
3. 参加人数（男女比、小中学生の有無）
4. 代表者様氏名
5. 連絡先
6. メールアドレス（お持ちの方）
ツアー中は電話にでられないことがありますので、お手数ですが留守番電話に、お名前、電話番号、メッセージを残してください。折り返しお電話いたします。
不在の場合のご予約は、できるだけメールにてご予約していただきますようお願いします。
お電話でお申し込み後５日以内を目途に人数分の料金をお振込みください。
代表者の方が上記記載の当社銀行口座に人数分の料金をお振込みください。
お振込みの際、振込み名義人が「ご予約者氏名」になるようにしてください。
※ ご予約者氏名とお振込み名義氏名が異なる場合は、ご連絡ください。
※ ５日以内のお振込みが無理な場合は、ご連絡ください。
振込先は、このページ上部に記載しております。
ご入金確認後、当社よりメールにて連絡をいたします。
入金日とご参加日が近い場合、入金確認の連絡が間に合わないことがあります。
お振込み頂いた際の控えを当日お持ちください
キャンセルについて
ご予約後、お客様のご都合でキャンセル（日程変更含む）される場合は、下記記載のキャンセル料を申し受けますのでご注意ください。
8日以前 無料 7～4日前 30％ 3～1日前 50％ 当日 100％
※参加日が雨の場合のキャンセルは、２日前までにキャンセルの連絡を頂ければキャンセル料無料で対応させて頂きます。２日前以降のキャンセルは、天候が雨でもキャンセル料が発生しますのでご注意ください。
※雨天でもサイクリングは実施します。ただし、台風など危険が及ぶ恐れがある場合は、サイクリングを中止にする場合があります。中止になる際は、前日18時までにお客様に連絡させて頂きます。
お問合せについて
サイクリングに関するご質問等、なんでもお気軽にお問合せください。当社は、ラフティングツアーの運営も行っています。お電話でのお問い合わせの際は、「サイクリングについてのお問い合わせ」の旨をお伝え頂ければ、担当者が対応させて頂きます。
